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「雖小道,必有可觀者焉。」《東方報》是花蓮地區一家屬於「社區性」的報紙媒體,每日以八個大版刊登花蓮縣及十三個鄉鎮市的新聞,豐富的、完整的、深度的將全縣新聞呈現出來。而本人也特別要求《東方報》編、採同仁務必秉持「四不原則」∣「不捲入」、「不介入」的採訪和報導心態,提供讀者一個「不加工」、「不加料」的新聞議題,希望提供閱讀公眾一個純淨的新聞報導。  
花蓮是一處充滿「傳媒傳奇」的山城,實際居住人口不到卅萬,產業經濟及文化藝術相對的貧瘠、落後,但是地方媒體竟如此的「蓬勃發展」!因此在花蓮地方媒體充斥的當下,《東方報》將繼續走自己的正路,並堅持扮演社會的良知良心。(社長 林裕勳)

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[林家泰的事說新語] 擁有好人緣的8大秘笈(下) PDF 列印
作者是 東方報   
週五, 28 七月 2017 07:48

撰文:林家泰(奧若文化創意總經理)

整理:記者江思婷

擁有好人緣的八大秘笈,我提供了六點關於讚美的注意事項及示範:

A.根據事實

任何的讚美都必須根據事實,譬如說稱讚胖的人身材好、長青春痘的人皮膚好、禿頭的人看起來很年輕,怎麼聽都是一種諷刺。讚美一但不是以事實為依據,就是要不得的鬼扯,只會讓對方覺得自己很虛偽不真誠。

B.具體生動

讚美要到位就不能只是簡單的一句話,「你好漂亮」、「你真成功」、「你好優秀」,特別是對條件本來就不錯的人,這些話對他而言其實是沒有感覺的,如果你希望能夠留給對方比較深的印象,你可以試試看具體生動的讚美。

「妳真是會穿衣服,淺綠色的洋裝和您白晰的皮膚,而且說話的聲音又溫柔,彷彿是仙女下凡。」

「王董事長,您的事業不但是業界第一,而且熱心幫助許多弱勢團體,真的是非常的成功。」

C.稍微誇大

平鋪直述的讚美往往過於平淡而沒有感覺,這時候如果加點料感覺就不一樣了。

原味「妳這件套裝真好看」

加料「妳穿上這件套裝可以當品牌代言人囉!」

原味「謝謝你的熱心」

加料「如果台灣人都有你1/3的熱血,我們的社會一定會更溫暖。」

當你加料之後對方可能會表現的很謙虛,這時候你千萬別停助喔!否則對方一定會覺得你說的只是客套話,一定要再肯定一次,你就會發現對方會笑的非常的燦爛。

D.加語助詞

語助詞是情緒的表達,在讚美的內容之前或之後,加上語助詞也蠻能夠達到讓對方喜悅的效果。

「哇!妳這件衣服應該不便宜吧!」

「你今天格外的帥氣耶!」

使用語助詞要注意的事情是,一定要在碰面3分鐘以內表達,最好見面說效果最好否則語助詞的效果就沒有了,另外語調的運用也是非常重要的。

E.第三人稱

如果你覺得以上的方法都很麻煩,或覺得有風險,那麼我推薦你試試看「第三人稱」,這個方法的優點是讚美的直接主體並不是自己,所以對方比較不會想太多。

「難怪很多朋友都要我跟你學習人際關係的藝術。」

「應該有很多人誇講你是一個很熱心的人吧!」

「難怪張董跟我說,如果要學網球跟您請教就對了」

用第三人稱的方式讚美對方,語速不能快,語調要平穩,否則就顯得不夠誠懇了。

F.表情和語調

讚美對方卻面無表情,或表情凝重或憤怒似乎都不是真誠的讚美,保持親切和樂的笑容,一定會讓你的讚美效果加倍。

前面五種讚美的方式我都會提醒語調的重要性,每一種讚美的方式都有不同的語調搭配,千萬不要用低沉缺乏感情或前高後低的語調讚美對方,否則一定會造成反效果的。

五.熱情分享-小心淪為說教

網路的世界不論是e-mail還是Facebook等平台,我們都會收到許多朋友資訊的分享,因為有了網路讓分享變的更容易,但也因為有了網路,也很容易讓分享太氾濫,反而造成別人的困擾,因為你跟我一樣也刪過非常多的垃圾郵件。

另外分享如果一不注意,就可能變成說教反而成了反效果,所以應該如何拿捏呢?

A.笑著分享

多數人都喜歡跟正面、積極、樂觀的人當朋友,既然如此何不分享你生命中的樂趣,哪怕是苦的,當你笑著說出來都多了一份智慧。

B.對他人有利

大家想聽的不是跟自己有關的事,要不然就是對自己有利的事,所以關於食衣住行育樂的事大部份的人都會感興趣。

C.留意反應

這件事也許你很有興趣,但不代表每個人都跟一樣樂在其中,分享的時候發現對方心不在焉了,那就趕快換個話題吧!

六.主動關心-找到熱心與雞婆的界線

我們不但要分享,更要主動關心身邊的朋友,從普通朋友到一般朋友多的就是這份感覺,只是現在人自我意識比較強,對於個人隱私都非常的維護,太多的關心或者侵犯了隱私,反而變成了壓力,造成對方的困擾進而影響了交情,所以要做到主動關心並不難,難的是如何拿捏分寸。

A.交淺不言深

剛認識的朋友,交情普通的朋友一定要拿捏話題的深淺,如果涉及到對方的隱私,極可能引來對方的不悅,至於哪些屬於隱私權呢?包括了健康、家庭、婚姻、財產收入這四項,除非對方主動提及否則請控制好奇心。

B.控制頻率

壓力跟次數一定有關,就算親如家人同一件事照三餐關心,恐怕你也受不了不是嗎!

C.注意用詞

關心並不是滿足你的好奇心,更不是探究隱私,所以說話前先用大腦思考,想想電子媒體記者每次在災難現場問的問題,千萬別做同樣的事。

七.乾淨外表-外表是內心的投射

雖然我不主張絕對的以貌取人,但一個不修邊幅的人就算是藝術家,他的朋友恐怕也是物以類聚的居多吧!尤其是商業社會的上班族,你的外表絕對跟你在職場的發展性有極大的關係,你可以想想看,你看過幾個上市櫃公司的董事長、總經理是不修邊幅的,乾淨的外表至少有以下幾個項目。

A.頭髮

男性朋友除非你從事的是藝術或跟美相關的事業,否則不建議蓄長髮及戴耳環,女性朋友則不建議染太奇怪的顏色或剪的太短,也許你覺得我這樣的思維太保守,但一樣的邏輯你可以思考那些大公司高階主管他們的造型。

B.衣著

女性的衣著絕對忌諱曝露與老氣,男性朋友最好穿出自己的品味有型,如果你不知道可以如何改變自己,多參考日本時尚雜誌的介紹,相信你很快就會脫胎換骨。此外,現在很多女性朋友喜歡戴假睫毛,讓自己的眼鏡看起來比較大,這本是好事,但很多女孩子戴了太多層了,反而給人一種俗不可耐的感覺。

C.味道

這裡談的不是體味,而是香水味道,我們一定都有經驗走在路上擦身而過,卻被對方的香水嗆到,再香香水噴的太多了,都只會造成反效果,凡事適可而止。

八.忘掉自我-把注意力放在對方身上

當你以上七點都做到了,一定要請你好好思考最後一點「暫時忘掉自我」,我相信你應該不會喜歡跟目的性太強烈的人當好朋友,雖然我們都希望自己對於身邊的朋友是有被利用價值的,但我們更不喜歡對方純粹是因為這樣的關係才跟我們交往,因為這是生意而不是交情。

所以當你傾聽的時候請你純粹的聽,而不是找對方的弱點,當你讚美對方的時候,只是由衷的欣賞而不是有所企所,當你能夠「暫時忘掉自我」,那些相交滿天下的人是因為能夠利他忘我。

A.表達-言者無心,聽者有意

我們所說的每一句話,聽在對方耳裡可能是完全相反的意思,那就是因為我們在說話之前沒有先用大腦,站在對方的立場去思考。

B.接收-弦外之音

我們都會有直接表達想法不方便的時候,這時候我們就會透過話中有話來傳達我們真正的意思,這時候聽的人又必須站在對方的立場思維,才聽的懂弦外之音。

後記

行動網路時代的來臨,擁有智慧型手機的人越來越多,但智慧型手機讓我們把越來越多的時間放在手機上,不論是上網、Play Game、查資料…,人與人的真實互動越來越多變成網路上虛擬的交流。

越來越多的人覺得現在人越來越不擅於溝通,其實溝通能力決定一個人的人際關係,換言之我可以斷言,未來的社會人際關係差的人,將為人際關係佳的人工作。恭喜你當你得到這本「擁有好人緣的八大秘笈」,如果你能夠將以上8點做到80%,未來你將是領導人際關係較差的人,打造你的事業,分享你的成就,祝福你!